La seguridad en los condominios es una preocupación creciente tanto para los residentes como para las autoridades.
Con entrada en vigencia del Decreto supremo Nº 867, del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, más la resolución exenta Nº59 de Carabineros de Chile, se dicta reglamento sobre nuevos estándares para personas, personal y empresas que reciben servicios o realizan actividades de seguridad privada.
De allí que sea clave entender de qué se trata, cómo cumplir y qué beneficios reporta a los administradores
En EDSI te invitamos a explorar los beneficios y requisitos de la capacitación que exige la Ley, así como su impacto en la seguridad y convivencia en los condominios chilenos.
¿Qué es la capacitación en seguridad?
Antes de sumergirnos en la importancia de la capacitación, es esencial comprender qué implica exactamente.
La capacitación en seguridad para conserjes de condominios abarca una variedad de temas, desde técnicas de vigilancia hasta procedimientos de emergencia y manejo de conflictos.
La ley de Seguridad Privada en Chile establece estándares más estrictos para los conserjes de condominios.
Se requiere que estos profesionales cuenten con estudios de certificación en seguridad para garantizar un nivel óptimo de protección para los residentes.
Importancia de la capacitación para los conserjes de condominios
“La capacitación adecuada no solo mejora la eficacia del personal de seguridad, sino que también aumenta la confianza y tranquilidad de los residentes. Los conserjes capacitados están mejor equipados para manejar situaciones de emergencia y prevenir incidentes de seguridad”, explica Romina Herrera, directora académica de EDSI.
Beneficios de la capacitación en seguridad
- Mejora de la respuesta ante emergencias
- Reducción de incidentes delictivos
- Incremento de la confianza de los residentes
- Mayor eficiencia en la gestión de la seguridad
Cómo encontrar programas de capacitación confiables
Existen diversas opciones de capacitación en seguridad. Es importante elegir una opción que se adapte a las necesidades específicas de cada condominio y brinde la información y habilidades necesarias para el personal.
Al seleccionar un programa de capacitación, es crucial verificar la reputación y credibilidad del proveedor. En el caso de EDSI, estamos Certificados por Carabineros de Chile y Sense como OTEC autorizada para ofrecer esta formación.
“La implementación efectiva de la capacitación requiere el compromiso tanto de los administradores como del personal de seguridad. Es fundamental establecer un plan de capacitación claro y proporcionar el tiempo y recursos necesarios para su ejecución”, indica Herrera.
“Durante los años de experiencia al frente de la formación de Conserjes, hemos constatado que los administradores de condominios juegan un papel crucial en garantizar que se cumplan los requisitos de capacitación y que se mantenga un ambiente seguro para los residentes”.
La seguridad en los condominios no es un objetivo estático, sino un proceso continuo que requiere atención constante.
Mejorando la convivencia en los condominios
Además de mejorar la seguridad, la capacitación en seguridad también puede contribuir a una mejor convivencia entre los residentes. Al promover una cultura de seguridad y respeto, los condominios pueden crear un ambiente más armonioso y colaborativo.
Si bien la capacitación en seguridad implica costos iniciales, sus beneficios a largo plazo pueden superar con creces estos gastos.
La reducción de incidentes delictivos y la mejora de la satisfacción de los residentes pueden traducirse en ahorros significativos para los condominios.
Y ni hablar del ahorro en posibles multas para aquellos Conserjes no certificados. Se podría arriesgar hasta 20 millones de pesos por condominios que incumple la norma.
Formación para conserjes OS10
“En EDSI nos distingue la experiencia, la certificación oficial que otorga Carabineros de Chile a nuestros egresados y la confianza de los administradores”, comenta Romina Herrera.
La directora explica que el objetivo del Curso OS 10 para Conserjes es capacitar a las personas naturales que presten este servicios en materia de seguridad privada de condominios habitacionales, entregando herramientas que les permitan desarrollar habilidades y conocimientos en seguridad integral sobre bienes terciarios.
“Nuestra próxima formación tiene cursos disponibles todos los meses en horario AM y PM que se adaptan a distintas necesidades. Pero además, apoyamos a nuestros clientes en todo lo concerniente a recaudación de documentos, certificados y demás trámites para facilitar todo el proceso”, explica.
La recomendación a los administradores es realizar las inscripciones de su personal lo antes posible para evitar multas como indica el cuerpo de la ley: “El incumplimiento de lo preceptuado anteriormente importará una infracción gravísima, sin perjuicio de las demás sanciones que correspondan por los delitos que se cometan”.
Para mayor información escribe o llama a EDSI.
